POLITIKA PRIVATNOSTI
Naziv: TIM MEDIA d.o.o.
Sjedište: Ulica Monte Paradiso 2A, 52100 Pula
OIB: 07832472413
E-mail: info@tim-media.hr
Telefon: 0959056645
Web-stranica: www.tim-media.hr
Za sva pitanja povezana s obradom osobnih podataka možete nam se obratiti putem e-maila: info@tim-media.hr.
2. Koje osobne podatke prikupljamo
Ovisno o načinu na koji koristite našu web-stranicu, možemo prikupljati sljedeće podatke:
Podaci koje nam dostavljate putem obrasca za upit
Kada nam pošaljete upit putem kontakt obrasca, obrasca za pojedinu kategoriju opreme ili nam se obratite e-mailom, možemo prikupiti:
ime i prezime
naziv tvrtke, ako ga navedete
e-mail adresu
broj telefona, ako ga navedete
mjesto, adresu objekta ili druge podatke relevantne za upit, ako ih navedete
kategoriju opreme za koju šaljete upit
sadržaj poruke i sve druge podatke koje dobrovoljno navedete.
Tehnički i podaci o korištenju web-stranice
Uz vašu privolu možemo prikupljati podatke o korištenju web-stranice, kao što su:
IP adresa
vrsta uređaja, operativni sustav i preglednik
jezik preglednika
stranice koje ste posjetili
vrijeme posjeta i trajanje korištenja web-stranice
izvor dolaska na web-stranicu
interakcije s oglasima i sadržajem web-stranice
online identifikatori i podaci prikupljeni putem kolačića, piksela i sličnih tehnologija.
Više o tome pročitajte u našoj Politici kolačića.
3. U koje svrhe obrađujemo osobne podatke
Vaše osobne podatke obrađujemo samo kada za to postoji opravdana svrha i odgovarajuća pravna osnova.
Odgovaranje na upite i izrada ponude
Podatke koje nam dostavite putem obrasca za upit koristimo kako bismo:
odgovorili na vaš upit
dali dodatne informacije o opremi, uslugama, dostupnosti ili mogućnostima nabave
pripremili informativnu ili komercijalnu ponudu
ostvarili daljnju komunikaciju vezanu uz vaš upit.
Pravna osnova za obradu je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije eventualnog sklapanja ugovora, odnosno naš legitimni interes za odgovaranje na poslovne upite i komunikaciju s potencijalnim kupcima.
Poslovna komunikacija s B2B korisnicima
Ako nam se obraćate u ime tvrtke, obrta, ustanove, apartmanskog objekta, ugostiteljskog objekta, ureda ili drugog poslovnog subjekta, vaše kontakt podatke možemo koristiti radi obrade upita, pripreme ponude, poslovne komunikacije i održavanja odnosa s potencijalnim ili postojećim poslovnim partnerima.
Sigurnost i pravilno funkcioniranje web-stranice
Određene tehničke podatke obrađujemo radi sigurnosti web-stranice, sprječavanja zloupotreba, otklanjanja tehničkih poteškoća i održavanja funkcionalnosti web-stranice.
Pravna osnova za ovu obradu je naš legitimni interes da osiguramo sigurno i stabilno funkcioniranje web-stranice.
Analitika i mjerenje učinkovitosti
Uz vašu privolu koristimo analitičke alate kako bismo razumjeli način korištenja web-stranice, poboljšali njezin sadržaj, strukturu i korisničko iskustvo.
Marketing i remarketing
Uz vašu zasebnu privolu možemo koristiti marketinške alate i piksele radi mjerenja učinkovitosti oglasa, izrade publika za remarketing te prikazivanja relevantnijih oglasa na Googleovim, Metinim i drugim oglasnim platformama.
Newsletter i promotivne poruke
Trenutačno putem web-stranice ne prikupljamo prijave za newsletter niti koristimo podatke iz obrazaca za slanje newslettera.
Ako u budućnosti uvedemo newsletter ili druge promotivne e-mail poruke, za takvu obradu ćemo zatražiti zasebnu, dobrovoljnu i jasnu privolu te ažurirati ovu Politiku privatnosti.
4. Je li dostava podataka obvezna
Dostava osobnih podataka putem obrasca za upit nije zakonska obveza. Međutim, određeni podaci, poput imena i e-mail adrese, mogu biti potrebni kako bismo mogli odgovoriti na vaš upit.
Ako ne dostavite podatke potrebne za komunikaciju, možda nećemo moći odgovoriti na vaš upit ili pripremiti ponudu.
5. Kome možemo otkriti osobne podatke
Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne ustupamo trećim osobama za njihove vlastite marketinške svrhe.
Podatke možemo podijeliti s ovlaštenim primateljima samo kada je to potrebno za ostvarenje svrha opisanih u ovoj Politici privatnosti, uključujući:
zaposlenike i ovlaštene suradnike Tim Media
pružatelja usluge hostinga i održavanja web-stranice
pružatelje e-mail usluga i poslovne komunikacije
pružatelje usluga analitike i digitalnog oglašavanja, ako ste za to dali privolu
pružatelje usluga zaštite i tehničke podrške web-stranice
javnopravna tijela, kada je dostava podataka propisana zakonom ili je nužna radi zaštite naših prava.
S vanjskim suradnicima i pružateljima usluga surađujemo samo kada oni mogu osigurati odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka.
7. Koliko dugo čuvamo podatke
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni.
Podatke iz upita i komunikacije čuvamo najdulje 12 MJESECI od završetka komunikacije, osim ako:
je potrebno dulje čuvanje radi sklapanja ili izvršavanja ugovora
postoje zakonske obveze čuvanja podataka
je čuvanje potrebno radi ostvarivanja, zaštite ili obrane pravnih zahtjeva.
Podaci prikupljeni putem kolačića čuvaju se u skladu s rokovima navedenima u Politici kolačića i postavkama pojedinog pružatelja usluge.
8. Vaša prava
U odnosu na svoje osobne podatke imate pravo zatražiti:
pristup svojim osobnim podacima
ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
brisanje osobnih podataka, kada za to postoje zakonski uvjeti
ograničenje obrade osobnih podataka
prenosivost podataka, kada je primjenjivo
prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu
povlačenje privole u bilo kojem trenutku, kada se obrada temelji na privoli.
Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije povlačenja privole.
Za ostvarivanje svojih prava obratite nam se putem e-maila: info@tim-media.hr.
Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka, ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno važećim propisima.
9. Kolačići i slične tehnologije
Naša web-stranica koristi nužne kolačiće te, uz vašu privolu, analitičke, marketinške i kolačiće povezane s vanjskim sadržajem.
Detaljne informacije o vrstama kolačića, svrhama obrade i načinu upravljanja privolama dostupne su u Politici kolačića.
Svoje postavke kolačića možete promijeniti u bilo kojem trenutku putem poveznice „Postavke kolačića” dostupne u podnožju web-stranice.
10. Sigurnost osobnih podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene, otkrivanja ili zloupotrebe.
Ipak, nijedan prijenos podataka putem interneta niti nijedan sustav elektroničke pohrane ne može biti potpuno siguran. Stoga ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost podataka, ali kontinuirano radimo na smanjenju rizika.
11. Poveznice na druge web-stranice
Naša web-stranica može sadržavati poveznice na web-stranice trećih osoba. Tim Media nije odgovoran za sadržaj, sigurnost ni pravila privatnosti tih web-stranica.
Preporučujemo da prije korištenja drugih web-stranica pročitate njihova pravila privatnosti.
12. Izmjene Politike privatnosti
Tim Media može povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti, osobito kada dođe do promjena u načinu obrade podataka, korištenim alatima, poslovanju ili važećim propisima.
Aktualna verzija Politike privatnosti uvijek će biti dostupna na ovoj web-stranici.
Za sva pitanja o zaštiti osobnih podataka kontaktirajte nas na: info@tim-media.hr.